Dans votre équipe, un collaborateur de 27 ans maîtrise en quelques semaines des outils d’IA que son collègue de 55 ans découvre à peine.Mais lorsqu’un client difficile appelle, qu’une négociation se tend ou qu’une décision délicate doit être prise, c’est peut-être vers ce dernier que toute l’équipe se tourne. Alors, lequel des deux doit former […]
